Когда несколько лет тому назад один мой знакомый поведал мне историю о том, что в киевских супермаркетах колбасу моют «Галой» - я восприняла это, как анекдот. Когда полдня промывала желудок от единственной съеденной на тот момент еды, купленной накануне в магазине – задумалась. Когда мой ребенок отравился йогуртом – поверила. Когда мою подругу цинично обвесили на рынке – возмутилась. Но самое главное: убедилась, что где бы я не покупала товары – мне никто не может гарантировать ни их качество, ни вес, за который я уплачиваю.  Потому, что в этой стране не действуют стандарты, не исполняются законы, все вопросы решаются путем крупных взяток. И если кого-то вдруг накрывают проверкой, потому что кто-то другой оказался очень принципиальным по отношению к своему здоровью, то первый кто-то занесет взятку тому, кто может «замазать» любую неприятность. И мы остаемся пешками без права на выбор. Если не считать правом носить гирю в кармане специально для невинного божьего одуванчика, который самым нахальным образом взвешивает вам 800 грамм и продает его за ценою килограмма.

Но, каждый раз таскаться с тяжестью, чтобы на горячем поймать недобросовестного продавца – не совсем удобно. Как и бегать к контрольным весам, которые обязательно должны быть на каждом рынке. Потому что, как правило, такая вещь находиться вдали от покупательских глаз и найти ее на большом базаре бывает ой как сложно или невозможно воспользоваться. Например, на Дарницком рынке какой-то умник вообще водрузил их на постамент. Если припечет перевесить – повезет тому, кто высокий и обладает недюжинной силой. Хотя сила может и не помочь, потому, как к весам почему-то полагается всего одна-единственная килограммовая гирька и проверить можно только пресловутое «кило». Можно, конечно, попросить у продавцов на минуту гирю, но, поди знай, что они в ней не проделали дырку, что бы она весила меньше положенного. А то и гири не найдете, так как в современном мире – современная техника – электронная. И самое главное: 95% этой электронной техники на наших рынках – некачественной.

Госпотребстандарт в течение всего 2007 года проверял на этот факт все базары. Оказалось, что на торговых местах массово используются не сертифицированные в Украине электронные весы китайского производства, которые не имеют маркировки фирмы-изготовителя, заводского номера, эксплуатационной документации, сертификата электробезопасности, гарантийных документов, оттисков проверки. Было установлено, что реальная ошибка в 10-30 раз превышала границы допустимых норм, установленных действующим законодательством Украины ГОСТ 29329-92 «Весы для статистического взвешивания. Общие технические требования». Кроме всего прочего, такие весы угрожают жизни и здоровью людей, поскольку имеют напряжение 220 В. Детали изготовлены их полимерных материалов и, соответственно, имеют резкий ядовитый запах химического происхождения, что создает опасность для продавца и покупателя. Как, оказалось, купить такие весы можно где угодно от Киева до Одессы, причем в три-четыре раза дешевле «нормальных весов». Качественные весы у нас тоже можно приобрести у отечественного производителя или у импортеров продукции известных фирм. Но стоят они в четыре раза дороже китайских. И никто никому ничего не должен, потому, что в государстве отсутствуют регуляторные акты, которые бы обязывали торговцев использовать только сертифицированные весы. И этим самым создано тепличные условия для распространения некачественных товаров по всей украинской территории.

Желание попасть в ВТО стало превыше интересов собственных граждан. Для этой цели даже не удосужились вчитаться в условия, которые были обязательными для вступления в эту организацию и одновременно губительными для отечественного производителя. Не постарались ни грамма для того, что бы защитить «свое родное» или на худой случай привести в норму систему стандартов, которые могли бы фильтровать ввозимую к нам продукцию. А теперь мы получили замечательную возможность наслаждаться «преимуществами» ВТО: в Украину, как в мусорную яму свозят все то, что ни под каким соусом не реализуют у себя, что подлежит утилизации и т.п. Как вот эти весы и другие продукты.

Со вступлением в организацию торговли уменьшились не только пошлины, но и контроль на украинской границе. По данным чиновников, сюда приходит лишь тримминг, т.е. говяжьи обрезки и куриные кости. Украину заполонили дешевые и некачественные продукты из Турции и Польши. На базарах можно полюбоваться рекордным количеством цитрусовых – туркам просто некуда их девать.

Минагрополитики на днях «порадовало» общественность, что в связи с кризисом Украина может стать полигоном для импорта низкого качества, так как в мире падает спрос на продукты. Следовательно, конкуренция увеличивается, а производители, в частности европейские, ищут новые рынки сбыта.

В мае этого года Укрметртестстандарт тестировал продукты с полок самых разных супермаркетов. В итоге оказалось, что всеми любимый йогурт не такой уж и полезный. Например, в йогуртах ООО «Молочный дом» (Павлоград) и ООО «Молочная фабрика Рейнфорд» (Житомир) обнаружены недопустимые в данном виде продукции красители, сорбиновая кислота, а массовая доля бензойной кислоты превышает допустимые нормы. Не всегда «укладываются» в допустимые 5 мг/кг бензойной кислоты такие производители, как ОАО «Кременчугский гормолокозавод», «Вимм-Билль-Данн», ООО «Данон», ООО «Кампина» (Россия). А в продукте кисломолочном, молочно-растительном термизированном фруктовом «Вишня» ООО «Эрман» специалисты обнаружили сорбиновую кислоту. В каждом проверенном кефире массовая доля бензойной кислоты превысила допустимую норму и составила 7,2–15,7 мг/кг. Еще более высоким содержание бензоата натрия оказалось в глазированных сырках – до 27,1 мг/кг.

Вы спросите, в чем тогда проблема? Если проверяют, значит, знают «подлецов в лицо» и должны их наказывать. К пребольшому разочарованию ни Укрметртестстандарт, ни Госпотребстандарт, не могут этого сделать из-за банального отсутствия законов. А что говорить, если наш дорогой президент в 2006 году отменил правила торговли и не предложил новые. Скоро будет три года, как на торговцев некачественными продуктами нет управы. В Харькове свободно продаются сертификаты на торговлю, молочники в свою продукцию подмешивают всякую дрянь и поставляют в наши магазины, на границе отсутствует контроль. Вы спросите, а что ж милиция, количество сотрудников которой в три раза больше чем при Андропове? Но она неспособна справиться с этой проблемой – не хватает «честных» инспекторов, которые бы в лучших советских традициях гоняли тех, кто обвешивает или подмешивает подгнившие овощи к нормальным. Гонять бабулек, торгующих петрушкой, они, конечно, могут и даже справляются с этим на «ура», но когда заходит речь приструнить какого-то амбала с рынка – то ли не хватает полномочий, то ли желания.

Можно, конечно, самим бороться с этим злом: ходить с собственными весами, внимательно просматриваться к маркировке, хранить все чеки, в случае отравления вызывать доктора и обращаться в Управление защиты прав потребителей. При этом – носить в сумочке валерьянку и меть кучу свободного времени, ведь бюрократия у нас особенная и очереди в ее кабинеты длинные. Кроме написанного заявления, вам все равно придется самим ходить по отечественным судам, по адвокатам, по различным структурам, дающие необходимые заключения. В отличие от развитых стран, где достаточно пожаловаться и за тебя все сделают соответствующие службы. Хотя там поводов жаловаться меньше, поскольку на самом раннем этапе государство штрафует нерадивых торговцев: в Штатах – на 500 тыс. долларов, в близкой нам Польше – 20-30 тыс. евро. Там никому и в голову не взбредет продать микроволновку, сделанную из токсичных материалов с неверно составленной инструкцией использования. Ведь известно, если американцам не написать, что котов сушить в микроволновой печи запрещено, они их посушат, а потом подадут иск против производителя и выиграют в суд.

А у нас все не как у людей. Дети травятся виноградом из супермаркета, получают ожоги от неизвестного порошка, насыпанного в пачку глазированных палочек, взрослые удивляются, почему купленные в магазине часы идут в обратную сторону, у чиновников критические дни, а на границе полный беспредел. Единственные, на кого сегодня можно уповать – руководители местных муниципалитетов, которые при желании могут выдавать или не выдавать разрешения на право заниматься предпринимательской деятельностью, связанной с экспортом и торговлей. Могут, но не делают.

Татьяна Белкина